{"id":9204,"date":"2023-12-18T16:21:05","date_gmt":"2023-12-18T15:21:05","guid":{"rendered":"https:\/\/mundaneum.eu\/?page_id=9204"},"modified":"2024-06-26T21:13:59","modified_gmt":"2024-06-26T19:13:59","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/mundaneum.org\/nl\/bezoeken\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"\n

<\/span>Bezoek het Mundaneum <\/strong><\/span><\/h2>\n\n\n\n
\n
Wanneer kan ik het Mundaneum bezoeken?<\/strong><\/strong><\/span><\/i><\/span><\/i><\/span><\/a><\/span><\/div>
\n

Het Mundaneum is geopend van woensdag tot en met zondag.<\/p>\n\n\n\n

Woensdag, donderdag en vrijdag van 10.00 tot 17.00 uur. Zaterdag en zondag van 10.00 tot 18.00 uur. Het Mundaneum is gesloten op maandag en dinsdag.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

Moet ik mijn bezoek reserveren?<\/strong><\/strong><\/span><\/i><\/span><\/i><\/span><\/a><\/span><\/div>
\n

Nee, het is niet nodig om te reserveren voor een regulier zelfstandig bezoek. Voor conferenties, evenementen, symposia en rondleidingen is het verplicht om te reserveren via de online agenda of telefonisch.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

Hoe lang duurt het bezoek ?<\/strong><\/strong><\/span><\/i><\/span><\/i><\/span><\/a><\/span><\/div>
\n

Het duurt ongeveer 2 uur om de permanente tentoonstelling en de tijdelijke tentoonstelling te bezoeken. <\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

Waar kan ik parkeren in de buurt van het Mundaneum?<\/strong><\/strong><\/span><\/i><\/span><\/i><\/span><\/a><\/span><\/div>
\n

Het Mundaneum heeft geen parkeerplaatsen. U kunt de website van de stad Mons bezoeken voor informatie over beschikbare parkeergelegenheid in de buurt en de tarieven.<\/p>\n\n\n\n

https:\/\/mundaneum.org\/visites\/acces<\/a><\/p>\n\n\n\n

\nhttps:\/\/mundaneum.org\/visites\/acces\n<\/div><\/figure>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n
Heeft het Mundaneum een fietsenstalling?<\/strong><\/strong><\/span><\/i><\/span><\/i><\/span><\/a><\/span><\/div>
\n

Een fietsenstalling is beschikbaar recht tegenover het Mundaneum.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

Is het mogelijk om het archiefcentrum te bezoeken?<\/strong><\/span><\/i><\/span><\/i><\/span><\/a><\/span><\/div>
\n

Nee. Vanwege conservatieredenen is het niet mogelijk om de archiefreserves te bezoeken.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

Kan ik mijn hond meenemen? <\/strong><\/span><\/i><\/span><\/i><\/span><\/a><\/span><\/div>
\n

Nee. Alleen hulphonden zijn toegestaan.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

Kunnen we foto’s maken van de tentoonstellingen?<\/strong><\/span><\/i><\/span><\/i><\/span><\/a><\/span><\/div>
\n

Het hangt af van de tentoonstellingen, zorg ervoor dat je het aan het begin van de rondleiding controleert en bij twijfel vraag je het aan een receptionist. In ieder geval is flitsfotografie verboden omdat het de tentoongestelde stukken beschadigt.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

Kan ik alleen de begane grond bezoeken?<\/strong><\/span><\/i><\/span><\/i><\/span><\/a><\/span><\/div>
\n

Ja, het is gratis! <\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

Is het Mundaneum toegankelijk voor mensen met specifieke behoeften?<\/strong><\/span><\/i><\/span><\/i><\/span><\/a><\/span><\/div>
\n

Ja. Al onze tentoonstellingen zijn toegankelijk voor mensen met beperkte mobiliteit. Liften bieden toegang tot de verdiepingen en rolstoelen zijn beschikbaar.<\/p>\n\n\n\n

Klik hier voor meer informatie.<\/a><\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

Is de plaats geschikt voor kinderen?<\/strong><\/strong><\/span><\/i><\/span><\/i><\/span><\/a><\/span><\/div>
\n

Natuurlijk! Er is een familieroute, activiteitentas van het marmaille&co<\/a> netwerk en we zijn erkend als mus\u00e9e joyeux <\/a>!<\/p>\n\n\n\n

Voor baby’s: kinderwagenparkeerplaats, verschoontafel, voedingsstoel, babyuitrusting, magnetron voor flesjes.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

Kan ik ter plaatse betalen met de gebruikelijke betaalmethoden?<\/strong><\/strong><\/strong><\/span><\/i><\/span><\/i><\/span><\/a><\/span><\/div>
\n

Ja, betalingen worden geaccepteerd in contanten en met creditcard.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

Zijn er audiogidsen beschikbaar?<\/strong><\/strong><\/strong><\/span><\/i><\/span><\/i><\/span><\/a><\/span><\/div>
\n

Nee, er zijn momenteel geen audiogidsen.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

Kan ik toegang krijgen tot het museum met de MuseumPassMus\u00e9es?<\/strong><\/strong><\/strong><\/span><\/i><\/span><\/i><\/span><\/a><\/span><\/div>
\n

Ja, het Mundaneum is lid van MuseumPassMus\u00e9es. Je hoeft het alleen maar bij de receptie te tonen.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

Wat is de minimumleeftijd om het Mundaneum te bezoeken?<\/strong><\/strong><\/span><\/i><\/span><\/i><\/span><\/a><\/span><\/div>
\n

We raden aan het museum te bezoeken vanaf de leeftijd van 6 jaar. Een familierondleiding is beschikbaar bij de receptie. Jonge kinderen zijn echter welkom.<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

Tot hoe laat kan ik het Mundaneum bezoeken?<\/strong><\/strong><\/span><\/i><\/span><\/i><\/span><\/a><\/span><\/div>
\n

Van woensdag tot en met vrijdag tot 17.00 uur. Op zaterdag en zondag tot 18.00 uur. Als u onze tentoonstellingen wilt bezoeken, adviseren wij u om niet na 16.00 uur op weekdagen en 17.00 uur in het weekend aan te komen.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

Is de toegang gratis op de eerste zondag van de maand?<\/strong><\/strong><\/span><\/i><\/span><\/i><\/span><\/a><\/span><\/div>
\n

Ja, net als de meeste musea is het Mundaneum gratis op de eerste zondag van elke maand.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

Kan ik mijn persoonlijke spullen in de garderobe achterlaten?<\/strong><\/strong><\/span><\/i><\/span><\/i><\/span><\/a><\/span><\/div>
\n

Ja, de garderobe is gratis.<\/p>\n\n\n\n

Het is verboden om de tentoonstellingsruimtes binnen te gaan met een rugzak. Hiervoor zijn veilige lockers beschikbaar gesteld.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

Wat is niet toegestaan in de tentoonstellingszalen?<\/strong><\/strong><\/span><\/i><\/span><\/i><\/span><\/a><\/span><\/div>
\n

Het is verboden om te eten of te drinken in de tentoonstellingszalen.<\/p>\n\n\n\n

Flitsfotografie is verboden, omdat licht een bron van achteruitgang is voor de tentoongestelde stukken. Paraplu’s moeten worden achtergelaten bij de garderobe.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

Waarom is het zo donker in de museumruimte?<\/strong><\/strong><\/span><\/i><\/span><\/i><\/span><\/a><\/span><\/div>
\n

Licht is een schadelijke factor voor papier. Om redenen van conservering wordt de helderheid daarom zorgvuldig gecontroleerd.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

<\/span>Archieven<\/strong><\/span><\/h2>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

\n
Hoe raadpleeg je de archieven?<\/strong><\/strong><\/span><\/i><\/span><\/i><\/span><\/a><\/span><\/div>
\n

Onze archieven zijn op afspraak beschikbaar voor raadpleging in onze leeszaal. Sommige documenten zijn direct toegankelijk via onze Online catalogus.<\/a> Neem gerust contact met ons op voor meer informatie: info@mundaneum.be<\/a><\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

Kunnen we archieven of boeken doneren?<\/strong><\/strong><\/span><\/i><\/span><\/i><\/span><\/a><\/span><\/div>
\n

a, we accepteren donaties onder bepaalde voorwaarden. Meer informatie vindt u op de pagina gewijd aan ons verwervingsbeleid<\/a>.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

Is het mogelijk om een kopie van de documenten te krijgen?<\/strong><\/strong><\/span><\/i><\/span><\/i><\/span><\/a><\/span><\/div>
\n

Ja, u kunt een reproductie van archieven aanvragen voor een boek, een artikel, een onderzoeksproject, een tentoonstelling… Stuur uw verzoek naar info@mundaneum.be<\/a>. Meer informatie op de pagina Onderzoeksondersteuning van de website.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

<\/span>Rondleidingen<\/strong><\/span><\/h2>\n\n\n\n
\n
Hoe boek je een rondleiding?<\/strong><\/strong><\/span><\/i><\/span><\/i><\/span><\/a><\/span><\/div>
\n

Het enige wat u hoeft te doen is het formulier invullen <\/a>via deze link. We zullen zo snel mogelijk antwoorden.<\/p>\n\n\n\n

U kunt ook uw vragen per e-mail stellen.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

Wat is het tarief voor een rondleiding met een groep?<\/strong><\/strong><\/span><\/i><\/span><\/i><\/span><\/a><\/span><\/div>
\n

Een rondleiding met een groep kost 85 euro voor de gids, plus 2 euro per persoon. Deze prijs wordt verlaagd naar 1,25 euro voor studenten.<\/p>\n\n\n\n

Tot slot is er een gecombineerd aanbod genaamd “Collectionneurs d’id\u00e9es”. Voor 120 euro kunt u het Mundaneum en de Maison Losseau bezoeken, gelegen in dezelfde straat.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

Welke talen zijn beschikbaar voor de rondleidingen?<\/strong><\/strong><\/span><\/i><\/span><\/i><\/span><\/a><\/span><\/div>
\n

De rondleidingen zijn beschikbaar in het Frans, Engels en Nederlands.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

Hoeveel mensen per groep?<\/strong><\/strong><\/span><\/i><\/span><\/i><\/span><\/a><\/span><\/div>
\n

Voor het comfort van de groep en de gids accepteren we groepen tot 25 personen. Daarboven is een tweede gids vereist.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

Wat moet ik doen als mijn groep te laat is op de dag van het bezoek?<\/strong><\/strong><\/strong><\/span><\/i><\/span><\/i><\/span><\/a><\/span><\/div>
\n

Bel ons zo snel mogelijk op 065 31 53 43.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

Organiseert u rondleidingen voor individuele bezoekers?<\/strong><\/strong><\/strong><\/span><\/i><\/span><\/i><\/span><\/a><\/span><\/div>
\n

Ja, we organiseren rondleidingen op de derde zondag van de maand om 15.00 uur. Reserveringen kunnen online worden gemaakt via onze kalender.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

<\/span>Diverse vragen<\/strong><\/span><\/h2>\n\n\n\n
\n
Heeft het Mundaneum een wifi-verbinding?<\/strong><\/strong><\/span><\/i><\/span><\/i><\/span><\/a><\/span><\/div>
\n

Ja, u kunt gemakkelijk verbinding maken met ons openbare wifi-netwerk.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

Kan ik de laden in de museumruimte openen en de kunstwerken aanraken?<\/strong><\/strong><\/span><\/i><\/span><\/i><\/span><\/a><\/span><\/div>
\n

Nee. De laden van het Universele Bibliografische Repertorium zijn geclassificeerd bij UNESCO. Het is daarom verboden ze te openen om redenen van behoud.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

Kan ik op locatie eten?<\/strong><\/span><\/i><\/span><\/i><\/span><\/a><\/span><\/div>
\n

Het is verboden om te eten en te drinken in de tentoonstellingen, maar de Utopia-ruimte en de binnenplaats staan tot uw beschikking voor dit doel. In de Utopia-ruimte vindt u een gratis waterfontein en een betaalautomaat voor koffie.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

Zijn de binnenplaats en de tuin gratis toegankelijk?<\/strong><\/strong><\/span><\/i><\/span><\/i><\/span><\/a><\/span><\/div>
\n

Ja, u kunt gratis toegang krijgen tot de binnenplaats en de tuin tijdens de openingstijden van het museum. De ingang is via de Rue de Nimy.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

Wat te doen in Mons na mijn bezoek?<\/strong><\/strong><\/span><\/i><\/span><\/i><\/span><\/a><\/span><\/div>
\n

Mons is een zeer toeristische stad. Er zijn veel andere musea en plaatsen om te bezoeken. We raden aan om de website www.visitmons.be<\/a> te bezoeken.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

Kan ik komen studeren in het Mundaneum?<\/strong><\/strong><\/span><\/i><\/span><\/i><\/span><\/a><\/span><\/div>
\n

Ja, de toegang is gratis voor mensen die willen studeren in het Mundaneum. Afhankelijk van de beschikbaarheid van de ruimtes kunt u zich vestigen in het educatieve gedeelte of in de Utopia-ruimte. Neem contact op met de receptiemedewerkers voor begeleiding.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

Wat zijn de openingstijden van de winkel?<\/strong><\/strong><\/span><\/i><\/span><\/i><\/span><\/a><\/span><\/div>
\n

De winkel is geopend tijdens de openingstijden van het museum. Het is toegankelijk zonder toegangskaartje.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

Ik wil een rapport maken \/ filmen \/ opnames maken in het Mundaneum. Welke procedure moet ik volgen?<\/strong><\/strong><\/span><\/i><\/span><\/i><\/span><\/a><\/span><\/div>
\n

Voor elke professionele of amateuristische opname nodigen wij u uit om vooraf contact op te nemen met onze communicatieafdeling: presse@mundaneum.be.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

Van welke bevoegde autoriteit is het Mundaneum afhankelijk?<\/strong><\/strong><\/span><\/i><\/span><\/i><\/span><\/a><\/span><\/div>
\n

Het Mundaneum is een centrum voor priv\u00e9archieven, opdrachtgegeven en gesubsidieerd door de Federatie Walloni\u00eb-Brussel.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

Kunnen we het Mundaneum huren voor een evenement?<\/strong><\/strong><\/span><\/i><\/span><\/i><\/span><\/a><\/span><\/div>
\n

Ja, u kunt een ruimte privatiseren. Meer informatie op de pagina “Onze ruimtes”<\/a>.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

Kan ik stage lopen bij het Mundaneum?<\/strong><\/strong><\/span><\/i><\/span><\/i><\/span><\/a><\/span><\/div>
\n

Ja, u kunt uw sollicitatie per e-mail sturen. We accepteren stagiairs op de archiefafdeling (bibliothecarissen, documentalisten, archivarissen, historici, …) en op de publieksafdeling (communicatie, toerisme, animatie, museografie, …).<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

Ik hou van het Mundaneum, hoe kan ik jullie helpen?<\/strong><\/strong><\/span><\/i><\/span><\/i><\/span><\/a><\/span><\/div>
\n

Je kunt ons op verschillende manieren helpen: door je ervaring en foto’s van je bezoek te delen op sociale media; door onze berichten te delen; door te praten over het Mundaneum om je heen; door positieve opmerkingen achter te laten op TripAdvisor of Google. Je kunt ons ook helpen door een donatie te doen of door vrijwilligerswerk te doen. Ten slotte zou het schrijven van een liefdesbrief aan het team de Heilige Graal zijn!<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

<\/span>Nog andere vragen?<\/strong><\/span><\/h2>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

Neem contact op met een teamlid via telefoon: 065 31 53 43, via e-mail: info@mundaneum.be of via Messenger!<\/strong><\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n\n\n\n

<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

De veelgestelde vragen!<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":2772,"parent":9391,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"template-sidebar-right.php","meta":{"_acf_changed":false,"_tec_requires_first_save":true,"inline_featured_image":false,"_EventAllDay":false,"_EventTimezone":"","_EventStartDate":"","_EventEndDate":"","_EventStartDateUTC":"","_EventEndDateUTC":"","_EventShowMap":false,"_EventShowMapLink":false,"_EventURL":"","_EventCost":"","_EventCostDescription":"","_EventCurrencySymbol":"","_EventCurrencyCode":"","_EventCurrencyPosition":"","_EventDateTimeSeparator":"","_EventTimeRangeSeparator":"","_EventOrganizerID":[],"_EventVenueID":[],"_OrganizerEmail":"","_OrganizerPhone":"","_OrganizerWebsite":"","_VenueAddress":"","_VenueCity":"","_VenueCountry":"","_VenueProvince":"","_VenueState":"","_VenueZip":"","_VenuePhone":"","_VenueURL":"","_VenueStateProvince":"","_VenueLat":"","_VenueLng":"","_VenueShowMap":false,"_VenueShowMapLink":false,"_tribe_blocks_recurrence_rules":"","_tribe_blocks_recurrence_description":"","_tribe_blocks_recurrence_exclusions":"","footnotes":""},"class_list":["post-9204","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/mundaneum.org\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9204","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/mundaneum.org\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/mundaneum.org\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mundaneum.org\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mundaneum.org\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9204"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/mundaneum.org\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9204\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":9638,"href":"https:\/\/mundaneum.org\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9204\/revisions\/9638"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mundaneum.org\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/9391"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/mundaneum.org\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2772"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/mundaneum.org\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9204"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}